Obywatel Włoch, obywatel Wspólnoty Europejskiej czy cudzoziemiec? Każdy ma prawo do opieki zdrowotnej, ale sposoby dostępu do niej są różne, a usługi, które mogą być świadczone, również się zmieniają.
Opieka zdrowotna
Krajowy system opieki zdrowotnej zapewnia dostęp do usług poprzez uwzględnienie:
-
potrzeby zdrowotne;
- jakość i adekwatność opieki;
- oszczędność w wykorzystaniu zasobów.
We Włoszech zarządzanie systemem opieki zdrowotnej jest sprawowane przez
- Państwo: Ustawodawstwo państwowe określa Zasadnicze Poziomy Opieki (Essential Levels of Care – LEA), tj. usługi i udogodnienia, które muszą być zagwarantowane na całym terytorium kraju;
- Regiony: ustawodawstwo regionalne jest odpowiedzialne za organizację i świadczenie wyżej wymienionych usług i pomocy niezbędnych dla ochrony zdrowia. zobacz tutaj
Co to jest prawo do opieki zdrowotnej?
Prawo do opieki zdrowotnej oznacza korzystanie z profilaktycznych i leczniczych świadczeń zdrowotnych, takich jak opieka podstawowa, opieka specjalistyczna lub hospitalizacja.
Usługi dostępne dla obywateli to:
- opieka podstawowa: lekarz rodzinny lub pediatra. Obywatele mają prawo do swobodnego wyboru lekarza, któremu ufają;
- ciągłość opieki: obywatel ma prawo do dostępu do opieki przez cały czas, oznacza to, że w przypadku nieobecności lekarza ogólnego, opieka musi być zapewniona przez lekarza zastępczego lub przez usługę ciągłości opieki (ex Guardia Medica);
- dostęp do usług diagnostycznych: obywatele muszą mieć zagwarantowaną możliwość korzystania z badań specjalistycznych, analiz laboratoryjnych i testów diagnostycznych;
- obiekty publiczne i akredytowane lub zakontraktowane obiekty prywatne: wybór pomiędzy obiektem publicznym a zakontraktowanym obiektem prywatnym w celu uzyskania dostępu do usług musi być wolny
- hospitalizacja: obywatele mają prawo do swobodnego wyboru placówki szpitalnej, w której chcą zostać przyjęci; jeśli jest to placówka spoza regionu, będą musieli zwrócić się o zgodę do lokalnego organu służby zdrowia;
- prawo do informacji: obywatele muszą być zawsze odpowiednio poinformowani przed poddaniem się badaniom i zabiegom;
- dostęp do leków: obywatele mają prawo do otrzymywania leków przepisanych przez lekarza na regionalnej recepcie, dzieląc się kosztami poprzez opłacenie składki (biletu); zwolnienie z biletu jest regulowane przepisami regionalnymi i może nie być takie samo w poszczególnych regionach.
Jak się zarejestrować w National Health Service?
Rejestracja jest obowiązkowa dla obywateli włoskich i cudzoziemców przebywających we Włoszech, którzy posiadają ważne pozwolenie na pobyt. Dzieci urodzone we Włoszech muszą być zarejestrowane w służbie zdrowia i nabywają prawo do pomocy. Aby zapisać się na kurs, należy udać się do urzędu ds. zdrowia w miejscu zamieszkania.
Wymagane dokumenty to:
- ważny dokument tożsamości;
-
swój kodeks podatkowy;
- zaświadczenie o miejscu zamieszkania lub oświadczenie własne;
- w przypadku noworodków: zaświadczenie o statusie rodzinnym lub oświadczenie własne, zawierające dane noworodka i jego numer identyfikacji podatkowej.
Zapisanie się do służby zdrowia gwarantuje pomoc lekarza ogólnego (lekarza rodzinnego) lub dowolnie wybranego pediatry, którzy są pierwszym punktem odniesienia dla zdrowia obywateli. Opieka zdrowotna jest gwarantowana wszystkim obywatelom (Włochom i cudzoziemcom, którzy się do niej kwalifikują) poprzez sieć usług (opieka medyczna i pediatryczna, farmaceutyki, specjalistyczna opieka ambulatoryjna, opieka szpitalna, opieka domowa i publiczne ośrodki doradcze).
Podczas zapisywania się do służby zdrowia, osoba otrzymuje kartę, która kiedyś była kartą zdrowia, a obecnie jest Carta Regionale dei Servizi (CRS), elektroniczną kartą inteligentną. KSR jest w rzeczywistości ważny jako:
-
Karta ubezpieczenia zdrowotnego;
- Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (patrz EKUZ powyżej);
-
Kod fiskalny.
Funkcje te są dostępne natychmiast, bez konieczności żądania aktywacji CRS i wydania PIN-u. CRS należy starannie przechowywać i okazywać w przypadku wszystkich operacji wymaganych przez Regionalną Służbę Zdrowia lub w przypadku konieczności wyjazdu za granicę. PIN jest kodem ściśle osobistym, ponieważ pozwala na rozpoznanie jego właściciela przy dostępie do innowacyjnych usług administracji publicznej, gwarantując prywatność. Aby uzyskać PIN, należy udać się do odpowiednich punktów w miejscowym urzędzie zdrowia.
Zasadnicze Poziomy Opieki (Livelli Essenziali di Assistenza – LEA) to usługi zdrowotne, które Krajowa Służba Zdrowia jest zobowiązana świadczyć wszystkim obywatelom, bezpłatnie lub po uiszczeniu opłaty za uczestnictwo (bilet). Usługi zawarte w LEA są określone na podstawie zasad rzeczywistego zapotrzebowania na opiekę, skuteczności i stosowności, i reprezentują “niezbędny” poziom opieki gwarantowany wszystkim obywatelom. Regiony mogą wykorzystywać własne zasoby w celu zapewnienia dodatkowych usług i świadczeń.
Podstawowe Poziomy Opieki, ustanowione przez państwo, są inspirowane połączeniem “skuteczność + solidarność” i określają usługi uznane za podstawowe i skuteczne, gwarantowane wszystkim, na trzech poziomach:
- zbiorowa opieka zdrowotna w środowisku życia i pracy, która obejmuje wszystkie działania prewencyjne skierowane do społeczności i jednostek (ochrona przed skutkami zanieczyszczeń, ryzyko wypadków w miejscu pracy, zdrowie weterynaryjne, ochrona żywności, zapobieganie chorobom zakaźnym, szczepienia i programy wczesnego diagnozowania, medycyna sądowa);
- pomoc okręgowa, tj. działania i usługi zdrowotne i socjomedyczne rozproszone na całym terytorium, od medycyny podstawowej do pomocy farmaceutycznej, od diagnostyki specjalistycznej i ambulatoryjnej do zaopatrzenia w protezy dla osób niepełnosprawnych, od usług domowych dla osób starszych i ciężko chorych do usług doradztwa terytorialnego (poradnie rodzinne, usługi w zakresie zdrowia psychicznego, usługi rehabilitacyjne dla osób niepełnosprawnych itp.), ośrodki półpobytowe i mieszkalne (domy dla osób starszych i niepełnosprawnych, ośrodki dzienne, domy rodzinne i wspólnoty terapeutyczne)
- opieki szpitalnej, w izbach przyjęć, w zwykłej hospitalizacji, w szpitalach dziennych i chirurgii jednego dnia, w ośrodkach opieki długoterminowej i rehabilitacji, i tak dalej.
Redakcja
